Оператор и контакты
Обращения с сайта kayan-altay.ru обрабатывает ООО «ЭСТАДЕЛЬ», ИНН 9701272136, ОГРН 1237700950255. Контактный адрес команды: Москва, Духовской переулок, 17с10, офис 14. Вопросы о данных и отзыв согласия: info@estadel.ru. Сведения о компании и общий порядок обработки опубликованы на основном сайте Estadel.
Зачем нужна форма
Форма предназначена для ответа на ваш запрос о KAYAN, передачи доступных материалов и уточнения условий проекта. Она не оформляет покупку, бронь или платёж. Согласие на рекламные рассылки не запрашивается. Обработка выполняется на основании отдельного согласия, которое посетитель отмечает самостоятельно перед отправкой.
Какие данные передаются
Имя, телефон, выбранный канал связи и необязательный комментарий поступают в CRM Estadel. Вместе с обращением передаются адрес страницы без произвольных параметров, исходные рекламные метки, реферер, название проекта, версия и время согласия, идентификатор запроса. При согласии на аналитику может добавляться идентификатор посетителя Метрики. Не указывайте в комментарии паспортные, платёжные или иные чувствительные данные.
Как используются и защищаются данные
Для обработки обращения выполняются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование и передача сотрудникам и техническим обработчикам, обеспечивающим работу CRM и выбранного вами канала связи. Данные не публикуются. Контакты передаются по HTTPS; ключ приёмника хранится вне публичной папки сайта. В техническом журнале приёмника сохраняются хеш идентификатора, время и статус доставки, а не содержимое обращения. Отправка в сторонние мессенджеры автоматически не производится: выбранный канал сообщает команде, как вам удобнее ответить.
Срок и отзыв согласия
Данные обрабатываются до достижения цели обращения, отзыва согласия либо возникновения иного законного основания прекращения обработки. Для уточнения, получения информации, ограничения обработки или удаления направьте запрос на info@estadel.ru с темой «Персональные данные — KAYAN». После отзыва обработка прекращается, кроме случаев, когда её продолжение требуется по другому законному основанию.
Аналитика и хранение в браузере
Яндекс.Метрика подключается после выбора «Разрешить аналитику». До этого счётчик не загружается. Имя, телефон и комментарий не передаются в события; Вебвизор не используется. В браузере сохраняются выбор аналитики и технические метки первого посещения без контактов. Можно изменить решение кнопкой «Настройки аналитики» внизу страницы. Обработка данных сервисом Яндекса описана в политике Яндекса. Сервер размещения также может вести технические журналы доступа для обеспечения работы и защиты сайта.
Версия документа: 19 октября 2026 года. Документ относится к этому сайту; при переходе на внешние ресурсы действуют их собственные условия.